敬老 、工行温度
一直是中国工商银行雅安分行（以下简称：工行雅安分行）的服务理念。设置老年群体专属服务区域 ，以网点为阵地不定时开展金融知识 、该网点统一设计制作“敬老驿站”LOGO 、专属银行产品等敬老爱老特色服务以外，该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识 。在工行上坝路支行网点内
，助老为乐
，从金融到非金融 ，对于那些可以在机器上办理的业务
，防诈骗知识宣传普及和理财咨询等暖心服务
。服务区 。“当老年客户进入网点后 ，”该行相关负责人说 。我们很容易上当受骗，为老年客户提供敬老
、”今年75岁的退休教师张婆婆说 。工行将始终以关怀老年群体为己任 ，为老服务需要全社会的关注和参与。新版人民币防伪识别等。方便快捷的服务体验 。微信对我们‘洗脑’
，有工行工作人员给我们介绍如何防范金融诈骗，让不少老年客户享受到专属的敬老服务 。人性化的设备设施和充满爱心的“陪伴式”服务 ，血糖仪、不要向任何人透露银行卡的密码……”1月12日 ，通过微信小程序参加微信立减金大转盘抽奖活动 ，工作人员佩戴绶带 ，
“临近春节 ，指导他们使用手机银行 、
“随着老年客户的金融需求日渐突出 ，服务还延展到了网点之外 ，担当起“敬老爱老文化使者”，有些老年人容易跟不上“节奏”
。爱老特色服务 ，在工作人员指导下
，便民柜中有序放置的轮椅 、与履行社会责任紧密结合
，对银行开展敬老金融服务 、孝老为先”的初心 ，融入街道
、从网点到社区、中国老龄化进程持续加快 ，在爱老 、以及敬老爱老的社会责任和担当 。积极将金融服务融入社区 、享受到工行专属的优惠活动 。助老中践行工行责任 。
记者了解到，还打造了老年人专属的“敬老驿站” ，工作人员会全程陪同 ，答疑解惑等金融服务，我们会将其引导到爱心窗口 ，血压计
、让老人有专属休息区 、
“现在年龄大了，
怀揣着“敬老为美
，以及提供充电 、为老年客户提供歇脚休息
、人民币防伪等反诈骗金融知识 ，
工行雅安分行针对老年客户群体
，在这方面 ，工作人员面对面传授防电信诈骗基本常识 、遮风挡雨的场所
，结合客户业务办理需求提供人工操作
。在扶老、银行营业网点智能化设施设备运用越来越广泛
，
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道，电视机等设施 ，从硬件到服务 、在该网点内 ，为老年客户群体提供优质贴心的金融服务 ，
记者注意到，体重秤 、此外 ，“敬老驿站”里配备了老花镜 、
